====== [Hemmerling] Softskills and Training ======
Related page:
  *[[meetings.html| Meetings - Suggestions, Tips, Best Practices, Tools and Gadgets for the Design of Meetings]].


===== Communications Models =====
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Harold_Lasswell|EN.Wikipedia "Harold Lasswell"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Harold_Dwight_Lasswell|DE.Wikipedia "Harold Dwight Lasswell"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Lasswell%27s_model_of_communication|EN.Wikipedia "Lasswell's model of communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Lasswell-Formel|DE.Wikipedia "Lasswell-Formel"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Friedemann_Schulz_von_Thun|EN.Wikipedia "Friedemann Schulz von Thun"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Friedemann_Schulz_von_Thun|DE.Wikipedia "Friedemann Schulz von Thun"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Four-sides_model|EN.Wikipedia "Four-sides model"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Vier-Seiten-Modell|DE.Wikipedia "Vier-Seiten-Modell"]].
===== Cognitive Edge Network =====
  *[[http://www.cognitive-edge.com/|Cognitive Edge Network]].
    *[[http://www.cognitive-edge.com/library/methods/|Cognitive Edge Network - Methods]].
      -[[http://www.cognitive-edge.com/library/methods/...-and-the-butterfly-stamped/|Cognitive Edge Network - Method "... and the butterfly stamped"]].
      -[[http://cognitive-edge.com/library/methods/archetype-extraction-basic/|Cognitive Edge Network - Method "Archetype Extraction"]].
      -[[http://www.cognitive-edge.com/library/methods/ritual-dissent-basic/|Cognitive Edge Network - Method "Ritual Dissent"]] #.
      -[[http://www.cognitive-edge.com/library/methods/the-future-backwards-basic/|Cognitive Edge Network - Method "The Future, Backwards"]] #.
===== Conflict Management =====
==== Nonviolent Communication ====
=== Model #1 ===
  -Observation without any interpretation ( interpretationsfreie Beobachtung ).
  -Feelings ( Gefühle ).
  -Needs ( Bedürfnisse ).
  -Wishes ( Wünsche ).
=== Model #2 - Model of Group Dynamics ===
  -(Re-)Forming -> Naming of Goals.
  -Storming.
  -Norming
  -Performing.
=== Books ===
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3873874547/hemmerling-21|Marshall B. Rosenberg: "Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens"]].
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3621277757/hemmerling-21|Eberhard Stahl: "Dynamik in Gruppen: Handbuch der Gruppenleitung"]].
=== German Phrases and Questions with which Ladies cheat Men ===
  -"Was denkst Du gerade ?".
  -"Laß uns drüber reden".
  -"Was ist denn Dein Bedürfnis, das da hinter steckt?".
=== Resources ===
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Marshall_Rosenberg|EN.Wikipedia "Marshall Rosenberg"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Marshall_B._Rosenberg|DE.Wikipedia "Marshall B. Rosenberg"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Communication|EN.Wikipedia "Communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Kommunikation|DE.Wikipedia "Kommunikation"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Nonviolent_Communication|EN.Wikipedia "Nonviolent Communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Gewaltfreie_Kommunikation|DE.Wikipedia "Gewaltfreie Kommunikation"]].
==== Systemic Work ====
=== Basic Principles of Systemic Work ===
  -Circulairty.
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Zirkularit%C3%A4t_%28Kybernetik%29|DE.Wikipedia "Zirkularität (Kybernetik)"]].
  -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Homeostasis|EN.Wikipedia "Homeostasis"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Hom%C3%B6ostase|DE.Wikipedia "Homöostase"]].
  -Hypothesis generation.
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Hypothesis|EN.Wikipedia "Hypothesis"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Hypothese|DE.Wikipedia "Hypothese"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Hypothesentheorie_der_sozialen_Wahrnehmung|DE.Wikipedia "Hypothesentheorie der sozialen Wahrnehmung"]].
  -Perception is subjective.
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Perception|EN.Wikipedia "Perception"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Wahrnehmung|DE.Wikipedia "Wahrnehmung"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Subjectivity|EN.Wikipedia "Subjectivity"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Subjektivit%C3%A4t|DE.Wikipedia "Subjektivität"]].
  -The whole is more than the sum of its parts.
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Gestalttheorie|DE.Wikipedia "Gestalttheorie"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Synergy|EN.Wikipedia "Synergy"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Synergie|DE.Wikipedia "Synergie"]].
    *[[http://en.wikiquote.org/wiki/Aristotle|EN.Wikipedia "Aristotle"]], [[http://de.wikiquote.org/wiki/Aristoteles|DE.Wikipedia "Aristoteles"]].
  -Meaning of symptoms.
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Symptom|EN.Wikipedia "Symptom"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Symptom|DE.Wikipedia "Symptom"]].
  -The problem is owned by the problem owner.
  -It is the objective of the coach to make the problem owner aware of the situation.
=== Family Constellations - Services, Tools ===
  *The commercial [[http://www.consideo-modeler.de/|Consideo Modeler]] can be used for "management constellations". Demo version is available for download.
  *[[http://www.lpscocoon.de/|LPScocoon]] by [[http://www.world-wide-coach.de/|Christiane Grabow]], [[https://www.xing.com/profile/Christiane_Grabow2|XING "Christiane Grabow"]] - "Das innovative Coaching-Tool für systemischen Aufstellungen".
    *The free software [[http://www.lpscocoon.de/html/download.php|Online-Version von LPScocoon]] for WinXP with Microsoft DirectX 9c ( with "d3dx9_40.dll" ).
    *Shop [[http://www.csg-medien.de/|CSG Medien]].
  *[[http://www.drkrueger.de/|Dr. Jan Krueger]] and [[http://www.beratensein.de/|Bernd Schuster]], [[http://www.mskgmbh.com/|MSK-Gesellschaft für Automatisierung mbH]].
=== Literature ===
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3608944699/hemmerling-21|Claude Rosselet, Georg Senoner, Henriette K. Lingg : "Management Constellations: Mit Systemaufstellungen Komplexität managen"]].
=== Resources ===
== Family Constellations ==
  *[[http://www.google.com/search?hl=en&lr=&safe=off&q=management+constellations|Google: "management constellations"]].
  *Wikipedia:
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Bert_Hellinger|EN.Wikipedia "Bert Hellinger"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Bert_Hellinger|DE.Wikipedia "Bert Hellinger"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Virginia_Satir|EN.Wikipedia "Virginia Satir"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Virginia_Satir|DE.Wikipedia "Virginia Satir"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Family_Constellations|EN.Wikipedia "Family Constellations"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Systemic_Constellations|EN.Wikipedia "Systemic Constellations"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Systemaufstellung|DE.Wikipedia "Systemaufstellung"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Familienaufstellung|DE.Wikipedia "Familienaufstellung"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Organisationsaufstellung|DE.Wikipedia "Organisationsaufstellung"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Teamaufstellung|DE.Wikipedia "Teamaufstellung"]].
== General ==
  *[[http://www.praxis-institut.de/|praxis institut für systemische Beratung]].
  *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Systemische_Sozialarbeit|DE.Wikipedia "Systemische Sozialarbeit"]].
==== Resources ====
=== Mentoring ===
== Commercial Services ==
  *[[http://www.coachmentors.com/|Coach Mentors]] - The only user interaction, write a message in a contact formular or call by phone :-(.
    *[[http://www.linkedin.com/company/coach-mentors/|LinkedIn "Coach-Mentors"]].
  *[[http://techmentors.co.za/|TechMentors]] - "Software Development / DevOps / DBA. We will guide you into the industry. What languages do I need to learn? Which languages make more money? What steps do i need to take to get a job in tech? What should I learn?".
    *[[http://www.facebook.com/TechMentorsSA|Facebook "TechMentors"]].
      *Sign Up Request.
        *"Free initial consult - Free" - "30min review of your career and where you want to go with it". 
  *[[http://www.techmentorevents.com/|Techmentor - In-depth training for IT pros]] ( techmentorevents ).
    *[[http://www.facebook.com/TechMentorEvents/|Facebook "TechMentor"]] ( "techmentorevents" ).
== Resources ==
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Mentorship|DE.Wikipedia "Mentorship"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Mentoring|DE.Wikipedia "Mentoring"]].
=== Conflict Management ===
  *[[http://simple.wikipedia.org/wiki/Conflict|EN.Wikipedia "Conflict"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Konflikt|DE.Wikipedia "Konflikt"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_management|EN.Wikipedia "Conflict management"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Konfliktmanagement|DE.Wikipedia "Konfliktmanagement"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_transformation|EN.Wikipedia "Conflict transformation"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Konflikttransformation|DE.Wikipedia "Konflikttransformation"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Interpersonal_communication|EN.Wikipedia "Interpersonal communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Zwischenmenschliche_Kommunikation|DE.Wikipedia "Zwischenmenschliche Kommunikation"]].
  *Conflict escalation.
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Negotiation|EN.Wikipedia "Negotiation"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Verhandlung|DE.Wikipedia "Verhandlung"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Mediation|EN.Wikipedia "Mediation"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Mediation|DE.Wikipedia "Mediation"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Problem_solving|EN.Wikipedia "Problem solving"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Probleml%C3%B6sen|DE.Wikipedia "Problemlösen"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Nonverbal_communication|EN.Wikipedia "Nonverbal communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Nonverbale_Kommunikation|DE.Wikipedia "Nonverbale Kommunikation"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Active_listening|EN.Wikipedia "Active listening"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Aktives_Zuh%C3%B6ren|DE.Wikipedia "Aktives Zuhören"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Paraphrase|EN.Wikipedia "Paraphrase"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Paraphrase_(Sprache)|DE.Wikipedia "Paraphrase (Sprache)"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Closed-ended_question|EN.Wikipedia "Closed-ended question"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Fragetechnik|DE.Wikipedia "Fragetechnik"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/I-message|EN.Wikipedia "I-message"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Ich-Botschaft|DE.Wikipedia "Ich-Botschaft"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Reframing|EN.Wikipedia "Reframing"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Umdeutung_(Psychologie)|DE.Wikipedia "Umdeutung (Psychologie)"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Heuristic|EN.Wikipedia "Heuristic"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Heuristik|DE.Wikipedia "Heuristik"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Nonviolent_Communication|EN.Wikipedia "Nonviolent Communication"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Gewaltfreie_Kommunikation|DE.Wikipedia "Gewaltfreie Kommunikation"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Empowerment|EN.Wikipedia "Empowerment"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Empowerment|DE.Wikipedia "Empowerment"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Empathy|EN.Wikipedia "Empathy"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Empathie|DE.Wikipedia "Empathie"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Discourse|EN.Wikipedia "Discourse"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Diskurs|DE.Wikipedia "Diskurs"]].
      -[[http://en.wikipedia.org/wiki/Argument|EN.Wikipedia "Argument"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Argument|DE.Wikipedia "Argument"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Program_on_Negotiation|EN.Wikipedia "Program on Negotiation"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Harvard-Konzept|DE.Wikipedia "Harvard-Konzept"]].  
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Delphinstrategie|DE.Wikipedia "Delphinstrategie"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/GRIT-Technik|DE.Wikipedia "GRIT-Technik"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Konflikteskalation_nach_Friedrich_Glasl|DE.Wikipedia "Konflikteskalation nach Friedrich Glasl"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_resolution_research|EN.Wikipedia "Conflict resolution research"]],[[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_resolution|EN.Wikipedia "Conflict resolution"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_atlas|EN.Wikipedia "Conflict atlas"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Conflict_style_inventory|EN.Wikipedia "Conflict style inventory"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Thomas_Kilmann_Conflict_Mode_Instrument|EN.Wikipedia "Thomas Kilmann Conflict Mode Instrument"]]
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Kraybill_Conflict_Style_Inventory|EN.Wikipedia "Kraybill Conflict Style Inventory"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Myers-Briggs_Type_Indicator|EN.Wikipedia "Myers-Briggs Type Indicator"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Myers-Briggs-Typindikator|DE.Wikipedia "Myers-Briggs-Typindikator"]]. 
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Managerial_grid_model|EN.Wikipedia "Managerial grid model"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Behavior_modification|EN.Wikipedia "Behavior modification"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Leadership|EN.Wikipedia "Leadership"]].
===== Honest Communication ( Ehrliches Mitteilen ) =====
  *[[http://www.traumaheilung.net/|Traumaheilung Gopal Norbert Nanzer-Klein]].
    *[[http://www.traumaheilung.net/downloads/de/dieBasis-Handbuch-Ehrliches-Mitteilen.pdf|Traumaheilung Gopal Norbert Nanzer-Klein "Handbuch Ehrliches Mitteilen"]] ( PDF ).
    *[[http://www.traumaheilung.net/downloads/de/Merkblatt-Lokale-Gruppen-Druckversion.pdf|Traumaheilung Gopal Norbert Nanzer-Klein "Merkblatt Lokale Gruppen nach Gopal. Ehrliches Mitteilen Level 1 (L1). Für Gruppenleiter und Teilnehmer"]] ( PDF ).
  *[[http://www.google.com/search?q=%22Ehrliches+Mitteilen%22|Google - Search for "Ehrliches Mitteilen"]].
  *Phrases start with 3 statements, in German language:
    -"Mein Kopf denkt....".
    -"Ich spüre meinen Körper...".
    -"Ich fühle...".
  *I learned about the topic on a workshop at the "Xperience-Festival" 2024 in Horn-Bad Meinberg.
===== The Ladder of Inference =====
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Chris_Argyris|EN.Wikipedia "Chris Argyris"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Chris_Argyris|DE.Wikipedia "Chris Argyris"]].
  *[[http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_91.htm|MindTools - Essential skills for an excellent career "The Ladder of Inference"]] - "How to Avoid Jumping to Conclusions".
  *[[http://www.nlp-zentrum-berlin.de/infothek/nlp-psychologie-blog/item/leiter-der-schlussfolgerung|NLP-Zentrum Berlin " Die Schlussfolgerungsleiter. Die sieben Stufen von der Wahrnehmung zum Handeln"]].
===== NLP & NLS =====
====  Neuro-Linguistische Programmieren ( NLP ) ====
  *[[http://www.nlp.at/|nlp.at]] - "der österreichische nlp-server".
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Neuro-linguistic_programming|EN.Wikipedia "Neuro-linguistic programming"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Neuro-Linguistisches_Programmieren|DE.Wikipedia "Neuro-Linguistisches Programmieren"]].
==== Neuro-Linguistische Selling ( NLS ) ====
  *[[http://www.marcgalal.com/|Marc M. Galal]].
    *[[http://www.marcgalal.com/blog/news/verkauf-gleichheits-und-gegenteilssortierer|Marc M. Galal 'Verkauf: "Gleichheits- und Gegenteilssortierer"]] - False spelling, with 1 missing "s": "Gegenteilsortierer".
  *[[http://www.verkaufstrainer-galal.de/|Blog - vom Verkaufstrainer Marc M. Galal]].
    *[[http://web.archive.org/web/*http://www.verkaufstrainer-galal.de/2011/11/mit-dem-strom-oder-doch-dagegen-%E2%80%A6/|Archive.org "Blog - vom Verkaufstrainer Marc M. Galal 'Mit dem Strom oder doch dagegen'"]] ( - 2017-04-29 ) - "Gleichheits- und Gegenteilssortierer".
  *[[http://www.facebook.com/marcgalal|Facebook "Marc M. Galal"]].
  *[[http://www.youtube.com/channel/UCAqgSRORhkgtrs0oD6xa4IQ|YouTube Channel "Marc M. Galal"]].
  *[[http://twitter.com/marcgalal|Twitter "Marc M. Galal, @marcgalal"]].
  *[[http://www.xing.com/profile/MarcM_Galal|XING "Marc M. Galal"]].
  *[[http://de.linkedin.com/pub/marc-galal/46/14a/8a2/en|LinkedIn "Marc M. Galal"]].
  *Events - The affordable 2-day events "nls - Frei von Verkaufsblokaden".
    *Seminars run e.g. Sat. 10:00-21:00 ( Topic: a little bit of NLS ), Sun. 09:00-17:00 ( Topic: working on make-believe - "Glaubensarbeit" ).
    *For 2015-09-12 - 2015-09-13, there is an event scheduled in Hamburg-Norderstedt, in a big hall.
===== Organisation of creative Meetings =====
  *[[http://german.leancoffee.org/|Lean Kaffee]].
===== Special informations about personal profile systems and social models =====
==== Psychological Testing =====
=== Tools ===
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Big_Five_personality_traits|EN.Wikipedia "Big Five personality traits"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Big_Five_(Psychologie)|DE.Wikipedia "Big Five (Psychologie)"]].
  *[[http://www.insights.com/products/insights-discovery/|Insights "Insights Discovery"]].
    *[[http://www.insights.com/what-we-do/validity/|Insights "Validating Insights Discovery"]] -> "Insights Discovery model" ( PDF ).
      -Cool Blue.
        -cautious.
        -precise.
        -deliberate.
        -questioning.
        -formal.
      -Fiery Red.
        -competitive.
        -demanding.
        -determined.
        -strong-willed.
        -purposeful.
      -Sunshine Yellow.
        -caring.
        -encouraging.
        -sharing.
        -patient.
        -relaxed.
      -Earth Green.
        -persuasive.
        -demonstrative.
        -sociable.
        -enthusiastic.
        -dynamic.
    *Unique selling proposition: The "Insights Discovery" differs between:
      -Conscious view ( statement of yourself ). 
      -Unconscious view ( under stress ! ).
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Team_Role_Inventories|EN.Wikipedia "Team Role Inventories"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Teamrolle|DE.Wikipedia "Teamrolle"]] - "The Belbin Team Inventory is a behavioural test", "Teamrollen nach Belbin".
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/DISC_assessment|EN.Wikipedia "DISC assessment"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/DISG|DE.Wikipedia "DISG"]].
    *Experts told me that the classic DISC only describes your own view ( "Eigensicht" ). Much more important, however, is the view of others ( "Fremdsicht" ), i.e. how others see you. Positive attributes of own view might be very negative from the view of others :-(.
  *[[http://www.linc-institute.de/|LINC GmbH]] - "LINC ist eine Ausgründung der Universität Lüneburg und bietet wirtschaftspsychologisch fundierte Instrumente und Weiterbildungen auf höchstem Niveau".
    *[[http://www.linc-institute.de/lpp/|LINC GmbH "LINC Personality Profiler"]] - It is based on "Big Five".
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Myers%E2%80%93Briggs_Type_Indicator|EN.Wikipedia "Myers–Briggs Type Indicator"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Myers-Briggs-Typenindikator|DE.Wikipedia "Myers-Briggs-Typenindikator"]].
  *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Riemann-Thomann-Modell|DE.Wikipedia "Riemann-Thomann-Modell"]].
=== Resources ===
  *[[http://www.nur-oben-ist-platz.de/persoenlichkeitstests-theorie/|NUR OBEN IST PLATZ - Coaching im Saarland "Persönlichkeitstests: die Theorie ist entscheidend"]].
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Psychological_testing|EN.Wikipedia "Category:Psychological testing"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Kategorie:Psychologisches_Testverfahren|DE.Wikipedia "Kategorie:Psychologisches Testverfahren"]].
==== Process Communication Model ====
  *[[http://www.processcommunication.eu/|The European PROCESS COMMUNICATION website - Kahler Communication Europe]].
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3937471006/hemmerling-21|Taibi Kahler, Rainer Musselmann, Elisabeth Feuersenger "Prozesskommunikation: Der Schlüssel für konstruktive Kommunikation"]].
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3873873702/hemmerling-21|Shelle Rose Charvet, Vukadin Milojevic "Wort sei Dank: Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster"]].
  *[[http://www.kcg-pcm.de/|Kahler Communication - KCG e.K.]].
  *Characters:

^ # ^ Character in English language ^ Character in German language ^
^ 1 | Thinker  | Logiker  |
^ 2 | Persister | Beharrer  |
^ 3 | Harmonizer <del>Feeler</del>  | Empathiker  |
^ 4 | Imaginer <del>Dreamer</del> | Träumer |
^ 5 | Rebel | Rebell |
^ 6 | Promoter | Macher |

  *The difference to other personality models is the idea of a "battery" for each charcter type. E.g. if somebody has a base behaviour of a "promotor", this battery is 100% loaded, while the other characters which have less influence on him/her, have batteries of less than 100% ( e.g. 80%, 60%, 40%, 20%, 10% ).
  *For the behaviour in bad stress ( "distress", German: "Disstress" ), just the base behaviour is important!
  *You can learn to communicate with the language of the characters for which you have "low batteries", by training :-).
==== Reiss Profile ====
  *[[http://faculty.psy.ohio-state.edu/reiss/|Steven Reiss]].
  *[[http://www.reissprofile.eu/|Reiss Profile(TM) who you are]] - "Reiss Profile Neuigkeiten, Trends und Wissenswertes".
  *[[http://www.vgm-online.com/|Values.Goals.Motives - Gesellschaft für Leistungsentfaltung GmbH]].
  *[[http://www.idspublishing.com/reiss.htm|IDS Publishing "Reiss Profile of Fundamental Goals and Motivational Sensitivities"]].
==== Spiral Dynamics ====
  *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Spiral_Dynamics|DE.Wikipedia "Spiral Dynamics"]].
  *[[http://www.spiraldynamics.org/|SpiralDynamics.Org]].
===== Working Out Loud =====
  *[[http://www.workingoutloud.com/|Working Out Loud]].
    *[[http://workingoutloud.com/en/faq/|Working Out Loud "FAQ"]].
  *[[http://www.youtube.com/watch?v=XpjNl3Z10uc|YouTube "Working Out Loud: The making of a movement | John Stepper | TEDxNavesink"]].
  *[[http://www.facebook.com/zfgroup.deutschland/videos/993359364144632/|Facebook, ZF "DE-John_Stepper_Interview"]].
  *[[http://www.zbw-mediatalk.eu/de/2018/04/working-out-loud-how-to-promote-digital-collaboration-and-open-science/|ZBW Medientalk "Working Out Loud: Wie digitale Collaboration und Open Science gefördert werden"]].
===== Values =====
  *[[http://www.wertekompass.de/|Jochen Schweizer "Wertekompass"]], [[http://www.jochen-schweizer-person.de/wertekompass/values|Jochen Schweizer "Wertekompass"]].
===== Asking Questions =====
  *[[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3827011965/hemmerling-21|Warren Berger, Helmut Dierlamm "Die Kunst des klugen Fragens"]].
    *The accompanying website [[http://www.amorebeautifulquestion.com/|Warren Berger "A More Beautiful Question"]].
===== Training =====
==== Training Offer Platforms ====
  *[[http://www.seminarboerse.de/|Seminarboerse.de GmbH]].
    *[[https://www.xing.com/profile/Walter_Willems2|XING "Walter Willems"]].
==== Coaches, Trainers, Consultants ====
  *Andreas and Rita Ackermann.
    *Andreas Ackermann, [[http://www.aa-training.ch/|Ackermann Training Schweiz]] - "Mentaltraining".
    *Andreas Ackermann, [[http://www.aa-training.ch/ebook.html|Ackermann Training Schweiz "Easy zum Ziel"]] - free PDF book.
    *Blog [[http://www.aa-training.ch/blogg.html|Andreas Ackermann "Ackermann - Mentaltraining. Mein Weblog"]].
    *Rita Ackermann, [[http://www.subliminal.ch/|Subliminals]].
  *[[http://www.davidsamuel.net/|David Samuel]], New Zealand.
  *[[http://www.nextstep-development.de/|Gernot Kalb, nextstep-development.de]] ( [[http://www.monavie-hannover.de/|monavie-hannover]] ).
==== IT Training ====
  *[[http://www.thecampus.de/|the campus GmbH.center of competence]].
    *[[http://www.thecampus.de/Home/Certifications/Microsoft|the campus GmbH.center of competence "Microsoft Zertifizerungen"]].
    *[[http://www.thecampus.de/Home/Specials/CampusAngebote/NeukundenAktion|the campus GmbH.center of competence "Neukundenaktion"]].
  *[[http://www.koenig-solutions.com/|Koenig Solutions Pvt. Ltd.]] ( english ), [[http://www.koenig-solutions.de/|Koenig Solutions Pvt. Ltd.]] ( german ) - ""World's #1 in Offshore Training"".
===== Yellow Ribbon =====
  *[[http://www.michaelluedeke.com/einwandfrei-fuer-21-tage-a-complaint-free-world/|Michael Lüdeke "EinwandFrei für 21 Tage"]].
    *[[http://www.xing.com/profile/Michael_Luedeke?key=0.0|XING "Michael Lüdeke"]].
===== Ressourcen =====
  *[[http://www.fernstudium-infos.de/|Fernstudium-Infos.de]] - "Alle Infos zum Fernstudium".
  *[[http://www.durch-lernen-zum-erfolg.de/|durch-lernen-zum-erfolg]] - "Infos zu Fernstudium, Weiterbildung und Studium".
  *[[http://www.rfc-editor.org/rfc/rfc1855.txt|RFC1855 Netiquette Guidelines]].
  *[[http://www.servicedesigntools.org/|Service Design Tools - Communication Methods supporting Design Processes]] #.
    *[[http://www.servicedesigntools.org/tools/31|Service Design Tools - Communication Methods supporting Design Processes "The constructive interaction"]].
  *[[http://trainee-gefluester.de/|Trainee-Geflüster]] - "Trainee Infos über Trainee-Programme".
  *[[http://www.wisswb-portal.de/l|WissWB-Portal]] - "Wissenschaftliche Weiterbildung in Deutschland".
  *[[http://www.zeitzuleben.de/|Zeit zu leben - Das Leben in die Hand nehmen]].
  *Wikipedia.
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberg|EN.Wikipedia "Henry Mintzberg"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Henry_Mintzberg|DE.Wikipedia "Henry Mintzberg"]].
      *Publication "The manager's job: folklore and fact" / "Der Managerberuf: Dichtung und Wahrheit" ( 1975 ).
    *Edgar H. Schein.
      *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Edgar_Schein|DE.Wikipedia "Edgar Schein"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Edgar_Schein|EN.Wikipedia "Edgar Schein"]].
      *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Organizational_culture|EN.Wikipedia "Organizational culture"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Organisationskultur|DE.Wikipedia "Organisationskultur"]].
      *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Kulturebenen-Modell|DE.Wikipedia "Kulturebenen-Modell"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Friedrich_Glasl|DE.Wikipedia "Friedrich Glasl"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Friedrich_Glasl|DE.Wikipedia "Friedrich Glasl"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Konflikteskalation_nach_Friedrich_Glasl|DE.Wikipedia "Konflikteskalation nach Friedrich Glasl"]].
    *[[http://de.wikipedia.org/wiki/Harvard-Konzept|DE.Wikipedia "Harvard-Konzept"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_management|EN.Wikipedia "Strategic management"]], [[http://en.wikipedia.org/wiki/Leadership|EN.Wikipedia "Leadership"]].
    *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Psychological_resilience|EN.Wikipedia "Psychological resilience"]], [[http://de.wikipedia.org/wiki/Resilienz_(Psychologie)|EN.Wikipedia "Resilienz (Psychologie)"]].
  *[[http://www.ingenieurkarriere.de/bewerberservice/beratung/schluesselqualifikationen/start.asp|VDI Nachrichten - ingenieurkarriere.de - "Schlüsselqualifikationen. Sinn und Zweck der Schlüsselqualifikationen"]].
    *Motivationsfähigkeit, Führungsstärke.
    *Wirtschaftliches Denken und Handeln.
    *Projektmanagement, Projektarbeit.
    *Selbstmanagement, Selbstorganisation.
    *Teamfähigkeit.
    *Kommunikationsfähigkeit, -stärke.
    *Kreativität, Innovatives Denken.
    *Internationalität, Interkulturelle Kompetenz.
    *Sicheres Auftreten, Überzeugungsvermögen, Durchsetzungsstärke.
    *Analytisches Denken, Systematisches Denken.
    *Flexibilität, Lernbereitschaft und Lernfähigkeit.
  *[[http://drfd.hbs.edu/fit/public/facultyInfo.do?facInfo=ovr&facId=7234|Abraham Zaleznik - Harvard Business School]].
    *Article "Managers and Leaders: Are They Different?", 1977 in "Harvard Business Review".
  *[[http://en.wikipedia.org/wiki/Pomodoro_Technique|EN.Wikipedia "Pomodoro Technique"]], [[https://de.wikipedia.org/wiki/Pomodoro-Technik|DE.Wikipedia "Pomodoro-Technik"]].
===== Books =====
  *Book [[http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/3898644332/hemmerling-21|"Soft Skills für Software-Entwickler: Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle"]].
===== Forums, Newsgroups =====
  *[[http://www.cognitive-edge.com/forums/|Cognitive Edge Network - Forums]].
  *[[http://www.fi-ausbilden.de/|Community für Fachinformatiker Ausbilder und Azubis]].
  *[[http://www.fernstudium-forum.de/|Fernstudium-Forum]].
  *[[http://www.managerseminare.de/foren/|managerSeminare.de - Weiterbildungsforum für Weiterbildungsprofis]].
  *[[http://www.pickupforum.de/|pick up forum]].
  *[[http://www.romeo.com/groups/member/NLP-Club|Romeo Group "NLP"]].
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