====== [AF Fercak GmbH] Reinigungsservice-Leistungsbeschreibung ======
In Beziehung stehende Seiten:
  *[[fercak.html|Start]].
  *[[gz01.html|Geschäftsziel #1: Reinigungsservice, Winterdienstleistungen]].
  *[[calc01.html|Kalkulation und Preise #1: Reinigungsservice und Winterdienstleistungen]].
  *[[market01.html|Marktanalyse #1: Reinigungsservice und Winterdienstleistungen]].
===== Handelsregister-Eintrag =====
  -"Reinigungsservice".
  -"Winterdienstleistungen".
===== Möglicher eigener Leistungsumfang - Mögliche eigene angebotene Leistungen =====
==== Diese Leistungen bieten das Unternehmen zunächst an ( Minimum Viable Product ) =====
  *?
==== Diese Leistungen kommen in Frage ====
  *Gebäudereinigung?
    *Bodenreinigung ( Wischen, Fegen, Teppich reinigen ), Staubwischen ( auf Möbeln )?.
      *Reinigung gewerblicher und öffentlicher Gebäude?
      *Reinigung von Wohnungen, Treppenhäusern, Kellern von Privathaushalten?
      *Fensterreinigung = Fensterglas-Reinigung ( von innen, von außen, ohne Hilfsmittel )?
  *Grundstücksreinigung?
    *Gehwegreinigung => Bürgersteig fegen, Wege auf Betriebsgelände fegen, fallengelassener Müll von Gehwegen und Grünflächen entfernen?
  *Winterdienstleistungen?
    *Winter-Variante der Gewegreinigung: Schnee-Schippen, Salz streuen,...?
==== Diese Leistungen möchte das Unternehmen nicht anbieten, obwohl "Reinigungsservice" ====
  *Aussen-Gebäudereinigung.
    *Wandreinigung = Aussenwand-Reinigung, mit Hilfsmitteln ( Dampfstrahler,... ).
    *Fensterreinigung = Fensterglas-Reinigung von außen, mit Hilfsmitteln ( Kran, Hebeportal,...).
  *Spezialisierung auf Reinigung von in Wohnungen und Büros befindlichen Gegenständen:
    *Teppichreinigung.
    *Polsterreinigung = Reinigung von gepolsterten Sofas und Sesseln.
  *Textilreinigung = Chemische Reinigung, Waschsalon.
  *Nacktputzen = Berührungslose erotische Reinigungsdienstleistungen von männlichen Reinigungskräften :-).
===== Beschreibung der eigene Dienstleistung =====
==== Wortwolke ====
  *Reinigungsservice, Reinigungsfirma, Reinigungsbetrieb, Reinigungsdienst, Reinigungsunternehmen, Reinigungspersonal, Reinigungshilfe, Putzhilfe, Helfer/in - Reinigung, <del>Gebäudereinigung</del>, Hausarbeiten. 
  *House cleaning service, Window cleaning service, Commercial cleaning service, Cleaners, Chores,<del>Corporate office</del> ( GoogleMaps ).
==== Anschreiben #1 für Werbe-Mails / Werbe-Papierbriefe, 2022-04-24 & 2022-07-29 von der Geschäftsführerin vorgeschlagen ( Autor: Deutscher Bekannter der auch den Geschäftsplan schreiben soll ) ====
Sehr geehrte Damen und Herren,\\
 
wir würden uns sehr freuen, wenn sie sich einen Augenblick Zeit nehmen würden und einen Blick auf unser Angebot zu werfen.\\

Wir, die AF Fercak GmbH mit Sitz in Annaberg-Buchholz im Erzgebirgskreis, möchten ihnen gerne unseren Reinigungsservice für ihre Räumlichkeiten anbieten. Vielleicht sind auch sie schon längere Zeit auf der Suche nach einem zuverlässigen Dienstleister und bisher nicht fündig geworden!?\\
 
Wir führen ihre Büro-, Hotel-, Gastro- und Praxisreinigungen zuverlässig im täglichen und/oder mehrtägigen Turnus b.z.w. ihrem Bedarf entsprechend, im gesamtem Erzgebirgskreis und darüber hinaus, durch. Die Modalitäten müssten in einem persönlichen Gespräch in ihren Räumlichkeiten abgeklärt werden.\\
 
Sollte ihrerseits Bedarf an Zeitarbeitskräften, Arbeitnehmerüberlassung u.s.w. bestehen, können wir sie diesbezüglich ebenfalls mit Arbeitskräften aus Tschechien unterstützen.\\
 
Wir würden uns sehr freuen, von ihnen zu hören und auch sie als Kunden zu begrüssen.\\
  
Mit freundlichen Grüssen aus Annaberg-Buchholz\\

Ihre AF Fercak GmbH
==== Geschäftspläne ====
  *Siehe [[bplan01.html|Geschäftspläne]]
===== Leistungs-Definitionen ( gemäß TOP CLEANING GmbH & Co. KG ) =====
==== Service-Qualität ====
  *Das Unternehmen arbeitet nach verbindlichen Reinigungsplänen für die unterschiedlichen Reinigungsaufgaben.
  *Auf Wunsch des Kunden und der örtlichen Erfordernissen werden durch das Unternehmen individuelle Reinigungspläne erstellt.
  *Die Verwendung von Reinigungs- und Desinfektionsmitteln wird durch Betriebsanweisungen und Sicherheitsdatenblätter geregelt. Sie werden in den Kundenobjekten deponiert und gelten als verbindliche Arbeitsanweisung.
==== 1. Industriereinigung ====
  *Die Industriereinigung beinhaltet den kompletten Reinigungs-Service für produzierende Betriebe.
    *Entfernen von Produktionsabfällen, wie Materialresten und Spänen
    *Reinigung von Produktionsmaschinen
    *Vorbeugende Reinigung für den Brand-schutz
    *Entfernung industrieller Verschmutzungen, wie Öl, Fett und Gummiabrieb.
  *Durchführung. Bei diesem Service wird je nach Bedarf modernste Technik eingesetzt:
    *Industriesauger
    *Hochdruckreinigungsgeräte
    *Nasssaugmaschinen
    *Schleif- und Poliermaschinen
==== 2. Unterhaltsreinigung ====
  *Hierbei handelt es sich um die turnusmäßige Reinigung von Objekten. Dem Kundenwunsch entsprechend, erfolgt die Reinigungsleistung täglich oder mehrmals wöchentlich.
    *Feuchtreinigen leerer Schreib- und Bei-stelltische, sowie Oberflächenreinigung von Schränken und Stühlen
    *Feuchtreinigen von Fensterbänken, Heiz-körpern, Rohrleitungen bis 160 cm Höhe
    *Feuchtreinigen von Aschenbechern und Leerung von Papierkörben in Deponiebehältnisse
    *WC- und Sanitäranlagenreinigung
  *Durchführung. Je nach Beschaffenheit oder Verschmutzungsgrad kommen folgende Verfahren zur Anwendung:
    *Nass- oder Feuchtwischen
    *Bürstensaugen bzw. Polieren
  *Die Unterhaltsreinigung wird individuell, je nach Beschaffenheit des Objektes mit folgenden Reinigungssystemen realisiert:
    *Reinigungsautomaten
    *Polierautomaten
    *Staubsaugautomaten
    *Teppich- und Bürstensaugmaschinen
    *Nass- und Feuchtwischsysteme
    *Geräte- und Reinigungsmobile
==== 3. Grundreinigung ====
  *Die Grundreinigung ist die Basis für die Unterhaltsreinigung. Sie beinhaltet die tiefgründige Reinigung der Objekte, die nachfolgend den Unterhaltsreinigungs-Service in Anspruch nehmen.
    *Reinigungsleistung von Rohrleitungen, Schränken, Gardinenleisten etc. über 160cm vom Boden
    *Abschleifen stark verschmutzter Fußböden inkl. Neuversiegelung
    *Reinigung bzw. shampoonieren stark verschmutzter textiler Fußböden
  *Durchführung. Die Grundreinigung mit folgenden Reinigungssystemen realisiert:
    *Sprühextraktionsgeräte
    *Shampooniergeräte
    *Schleifmaschinen
    *Poliermaschinen
    *Hochdruckreinigungsgeräte
    *Nasssaugmaschinen
==== 4. Glas- und Fensterreinigung ====
  *Die Glasreinigung inklusive Rahmenwäsche wird dem Kundenwunsch entsprechend realisiert.
  *Fensterreinigung (ggf. mit Rahmen, Falz, Wetterschenkel, Fensterbänken)
    *Reinigung von Glastüren/Glastrennwänden/Glasbausteinen
    *Reinigung von Glasdächern und sonstigen Verglasungen
==== 5. Außenanlagenpflege ====
  *Garten- und Landschaftspflege
    *Rasenmähen
    *Pflege von Vorgärten, Hecken, Sträuchern und Gehölzen
    *Unkrautbekämpfung
==== 6. Hygienereinigung ====
  *Die Hygienereinigung umfasst die desinfizierende Flächenreinigung von Decken und Wänden, Fußböden, der sanitären und krankenhaustechnischen Anlagen und medizinischen Einrichtungen sowie der Gegenstände der Raumausstattung im gesamten Pflege- und Behandlungsbereich (Krankenzimmer, Flure, Operations- und Behandlungsräume, Verwaltungsräume, Zimmer von Pflegepersonal etc.). Dabei sind spezielle Hygieneanforderungen zu beachten.
==== 7. Winterdienst ====
  *Schnee- und Glättebekämpfung auf befestigten und unbefestigten Verkehrsflächen mit unterschiedlichen Materialien gemäß der jeweiligen Erfordernisse
    *Räumung des Schnees und Beseitigung vorhandener Glätte
    *Räumung von Hauszugängen, Straßen und Gehwegen sowie Park- und Betriebsflächen, Streuen mit Salz, Entfernung von Streugut
==== 8. Baureinigung ====
  *Die Baugrobreinigung umfasst bauab-schnittsweise sämtliche Reinigungsarbeiten während der Bauzeit. Dieser Service wird mit modernster Technik durchgeführt.
  *Baufeinreinigung. Die Baufeinreinigung beinhaltet die komplette Reinigung Ihres Bauobjektes nach Fertigstellung.
    *Entfernen des Grobschmutzes. Hierzu gehört insbesondere die Entfernung von Handwerksschmutz, Schutzfolien, Feinschmutz und haftende Verschmutzung wie Mörtel, Gipsreste, Farbreste etc.
    *Reinigung der Fensterbänke, Paneele, Heizkörper etc.
    *Säuberung aller Rahmen und Fenstergläser bis zur Politur
    *Reinigung der Türen, Zargen, Beschläge, Schalter und Gardinenleisten für den Einzug
    *Pflege und Reinigung nicht textiler und textiler Flächen
    *Reinigung der Nasszellen, wie WC, Bäder und Waschräume, einschließlich Wandflächen, Becken, Wannen, Duschen und Spiegel
==== 9. Maschinenreinigung ====
  *Durch den fachgerechten Einsatz durchschlagsicherer Spezial-Reinigungsmittel sind wir in der Lage bei elektrischen Anlagen perfekten Service zu bieten.
==== 10. Hausmeisterleistungen ====
  *Kleinere Reparatur-/ Ausbesserungsarbeiten
  *Entsorgungsdienste
  *Austauschen von Leuchtmittel
  *Reinigung von PKW-Parkflächen
  *u.s.w.
==== 11. Reinigung von Privathaushalten ====
===== Branchentypische Werkzeuge & Tools & Skills =====
==== Produkte für die professionelle Glas- und Gebäudereinigung & Anbieter ====
=== Anbieter ===
  *[[http://www.ungerglobal.com/de/|UNGER Germany GmbH]].
    *[[http://play.google.com/store/apps/details?id=de.unger.app|Google Play "UNGER - FENSTERREINIGUNG SHOP"]]
=== Ressourcen ===
  *[[http://www.google.com/search?q=reinigungswagen|Google - Suche nach "reinigungswagen"]].
  *[[http://www.google.com/search?q=manuelles+reinigungsequipment|Google - Suche nach "manuelles reinigungsequipment"]].
  *[[http://www.google.com/search?q=professionelle+putzmittel|Google - Suche nach "professionelle putzmittel"]].
  *[[http://www.google.com/search?q=besen|Google - Suche nach "besen"]].
  *[[http://www.google.com/search?q=schneeschieber|Google - Suche nach "schneeschieber"]].
  *Vor-Ort Bezugsquelle "REAL" Supermärkte gibt es ( bald ) nicht mehr :-(.
==== Online-Dienste, Software & Papierprozesse ====
=== Zeiterfassung der Mitarbeitertätigkeiten ===
  *[[http://www.fortytools.com/software-fuer-gebaeudereinigung|fortytools "Smarte Büro-Software speziell für Ihre Gebäudereinigung"]].
=== Buchungssystem für Kunden bzw. Online-Zeitplanungssystem für das Unternehmen ===
  *Es muss für die Kunden so einfach sein wie "Wir Kaufen Dein Auto", "Umzugsservice", "billiger-mietwagen.de",  "brotzeit24.com" oder die Immobilien-Bewerter/Ankäufer a la "Hausanker" - In einem Formular ein paar einfache Angaben machen, und daraufhin ein Angebot bekommen.
  *Mehrsprachigkeit:
    *Deutsch, Englisch.
    *Tschechisch ( damit die Eltern der Geschäftsführerin als Tester mit eingebunden werden können, und später tschechische Büromitarbeiter integriert werden können ).
  *Verkaufs-Funnel: 
    *Globales Portal für Reinigungsdienste. Erst Eingabe der PLZ oder alternativ der Vorwahl der Festnetznummer, dann Umschaltung auf lokales Kunden-Portal entsprechend diesen Angaben ( also Referenzkunde "AF Fercak GmbH", später erste zahlende Kunden,... ). Gibt es mehr als 1 registrierten Kunden fpr eine PLZ- oder eine Ortsvorwahl, könnten entweder "alle" die Möglichkeit zum Angebot bekommen, oder per Algorithmus bekommt nur ein Kunde die Möglichkeit zum Angebot, oder ein Kunde bekommt einen Zeitvorsprung.
    *Optionaler Upload von Photos der zu reinigenden Räumlichkeiten.


==== Abschätzen von Reinigungsflächen & der zur Reinigung benötigten Zeit ====
  *Abschätzung von Raumgrößen und Fenstergrößen ohne zu Messen!
  *Abschätzung der zur Reinigung benötigten Zeit, pro m2 Boden-, Fenster-, zu entstaubende Möbel-Fläche.
{{tag>fercak reinigungsservice}}