[AF Fercak GmbH] Dialog #1: Mit Reinigungsservice-Kunden

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• Höflich:
  • D: Guten Tag! CZ: Dobrý den!
• Eher zu locker für Deutschland, also nicht empfehlenswert beim Erstbesuch:
  • D: Hallo! CZ: Ahoj!

1. D: Ich bin Pavel vom Reinigungsservice “AF Fercak GmbH”. CZ: Jsem Pavel z úklidové služby “AF Fercak GmbH”.
2. D: Ich möchte mit dem Reinigen anfangen. CZ: Chci začít s úklidem.

• D: Ich benötige Wasser für die Reinigung. CZ: Potřebuji vodu na čištění.
  • D: Bitte zeigen Sie mir einen Wasserhahn. CZ: Ukaž mi prosím faucet.
  • D: Ist es Ihnen lieber, wenn ich Wasser aus dem Bad nehme, oder aus der Küche? CZ: Preferuješ, když beru vodu z koupelny nebo z kuchyně?
• Alterativ:
  • D: Laut abgesprochenem Reinigungsplan stellen Sie die Reinigungsgeräte und Reinigungsmittel zur Verfügung. Bitte führen Sie mich zu den Reinigungsgeräten und zu den Reinigungsmitteln. CZ: Dle dohodnutého plánu úklidu zajišťujete úklidovou techniku ​​a úklidové prostředky. Prosím, naveďte mě k čisticímu zařízení a čisticím prostředkům.
  • D: Laut abgesprochenem Reinigungsplan stellen Sie die Reinigungsgeräte zur Verfügung, die Reinigungsmittel habe ich mitgebracht. Bitte führen Sie mich zu den Reinigungsgeräten. CZ: Dle dohodnutého plánu úklidu zajišťujete úklidovou techniku, úklidové prostředky jsem si přinesl s sebou. Naveďte mě prosím k čisticímu zařízení.
  • D: Laut abgesprochenem Reinigungsplan habe ich Reinigungsgeräte und Reinigungsmittel mitgebracht. CZ: Podle dohodnutého plánu úklidu jsem si s sebou přinesl úklidovou techniku ​​a saponáty.
• D: Bitte zeigen Sie mir, wo ich anfangen soll zu reinigen. CZ: Ukaž mi prosím, kde začít s úklidem.
• D: Ich bin mit dieser Aufgabe fertig, was soll ich als nächstes reinigen? CZ: S tímto úkolem jsem skončil, co mám dále vyčistit?

• D: Ich würde Sie bitten, mich Ihre Toilette benutzen zu lassen. CZ: Chtěl bych tě požádat, abys mi dovolil použít tvůj záchod.
  • D:Ich möchte mir die Hände waschen. CZ: Chci si umýt ruce.
  • D:Ich muss mal auf die Toilette. CZ: Musím na záchod.
• D: Welches Handtuch darf ich zum Händetrocknen nutzen? CZ: Jaký ručník mohu použít k osušení rukou?

• D: Ich bin mit dem Reinigen fertig. CZ: S úklidem jsem skončil.
• Bei Auftrag ohne Zeitbegrenzung:
  • D: Sind Sie mit der Reinigung zufrieden, oder soll ich noch etwas für Sie tun? CZ: Jste s úklidem spokojeni nebo chcete, abych udělal něco jiného?
• Bei Auftrag mit Zeitbuchung, z.B. 2h:
  • D: Die vereinbarte Reinigungszeit ist vorbei. CZ: Dohodnutá doba úklidu vypršela.
• Bei Auftrag mit Arbeitsplan:
  • D: Ich bin mit den vereinbarten Reinigungstätigkeiten fertig. Bitte bestätigen Sie, dass ich alle vereinbarten Reiniungstätigkeiten durchgeführt habe. CZ: Dokončil jsem dohodnuté úklidové činnosti. Prosím potvrďte, že jsem provedl všechny dohodnuté úklidové činnosti.

• D: Auf Wiedersehen!. CZ: Ahoj!

• Der deutsch muttersprachliche Unternehmensberater und die sehr gut deutsch sprechende Geschäftsführerin sprechen in Videos und Audio-Tracks von Reinigungsservice-Kunden zu erwartende Sätze, so dass die tschechischen, etwas Deutsch verstehenden Mitarbeiter des Unternehmens das deutsche Sprachverständnis verbessern können.

• Die Dialoge auf A5-Pappkarten ausgedruckt, so wie “Moderatoren-Karten” bei öffentlichen Auftritten und Präsentationen, mit zum Kunden nehmen!
• SayHi Smartphone-App ⇒ Siehe Software für PC & Smartphone.